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Mientras que el 13 de mayo para las localidades de Aracena, Hinojales, Puerto Moral, Corteconcepción, Higuera de la Sierra, Santa Olalla del Cala, Fuenteheridos, Cortelazor la Real, Galaroza, Valdelarco, Cañaveral, Alájar, Arroyomolinos de León, Los Marines, Cala, Zufre y Linares de la Sierra.
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El Defensor del Pueblo Andaluz visita la
Sierra para acercarse al ciudadano
Jueves en Cortegana y viernes en
Aracena para que los serranos planteen quejas y consultas directamente
Los onubenses somos los andaluces que menos usamos el Defensor del
Pueblo con sólo 500 consultas de las 120.000 andaluzas en 2015 y de la Sierra
sólo 12
Javier Moya Rufino
/ Aracena
Si Mahoma no va a la montaña,
ésta va a Mahoma. Eso dice el dicho popular que se cumplirá esta próxima semana
en la Sierra con la presencia de varios técnicos de la Oficina
de Atención e Información Ciudadana del Defensor del Pueblo Andaluz.
Incluso es probable, aunque no
está segura, la presencia del propio Defensor del Pueblo Andaluz Jesús Maeztu
en la Sierra, tanto el jueves en Cortegana como el viernes en Aracena. Una
experiencia que ya se ha llevado con éxito a otras comarcas y pueblos de otras
provincias andaluzas como Almería o Granada. En cuanto a la provincia de Huelva
además de la visita a la comarca serrana tendrá lugar otra, aún sin fecha, a la
capital onubense.
La realidad es que en 2015 la
provincia menos activa con el Defensor del Pueblo Andaluz fue Huelva, ya que
los números son rotundos. De las 120.000 consultas realizadas el pasado año por
los andaluces al Defensor andaluz sólo unas 500 llegaron de la provincia
onubense. Y si nos centramos en comarcas es la Sierra la peor con sólo 12
quejas en 2015 al Defensor. Jesús Maeztu ha indicado que “todos los pueblos y
comarcas andaluzas tienen por regla general los mismos problemas y no parece
comprensible que haya tanta diferencia del número de quejas entre unas zonas y
otras”. Incluso va más allá y aclara que el Defensor del pueblo andaluz es un
servicio “gratuito, como un abogado al servicio del ciudadano, con confidencialidad
y alejado totalmente de la política, ya que es un cargo elegido por el
Parlamento y no por un partido en concreto”.
El motivo no es otro que
acercarse a la ciudadanía y atender en persona todas las quejas y consultas que
quieran hacer llegar al Defensor. Cuestiones que pueden estar relacionadas con
las administraciones públicas en materias tan diferentes como
vivienda, salud, educación, servicios sociales, medio ambiente, justicia,
transporte público u otros. De hecho también pueden plantear problemáticas de cuestiones
relacionadas con servicios de interés general, tales como reclamaciones de telefonía,
entidades financieras o suministros de luz y agua.
Para ello el Defensor del Pueblo
con varios técnicos de la oficina de atención ciudadana estará a disposición de
todos los serranos tanto este jueves 12 como viernes 13 en horario de 9 a 14 horas por la mañana y de
16:30 a 19:30 horas por la tarde. El jueves será en los Servicios Sociales Comunitarios
de Sierra Oeste de Cortegana, calle Carmen, 8, y el viernes en el Hogar del Pensionista
de Aracena, calle del Estudio.
Todas las personas podrán ir
libremente, dentro del horario establecido, y sólo tienen que plantear su problema.
No están obligados a llevar documentación, aunque sí lo hacen todo se agiliza
más. A partir de ahí se abre un proceso de comunicación entre el denunciante y
el Defensor que pedirá más información,
documentación e informará de los trámites realizados. Incluso pueden concertar
una cita previa para la visita de este jueves y viernes en el teléfono 954 21 21 21 o enviando un correo electrónico a citapreviadpa@defensor-and.es. También en las cuentas oficiales del Defensor
del Pueblo en Facebook y Twitter.
En principio la sesión del jueves 12
está prevista para los vecinos de los pueblos de Cortegana, Almonaster la Real, Aroche, Castaño del
Robledo, Cortegana, Cumbres de Enmedio, Cumbres Mayores, Cumbres de San
Bartolomé, Encinasola, Jabugo, La Nava, Rosal de la Frontera y Santa Ana la
Real.
Mientras que el 13 de mayo para las localidades de Aracena, Hinojales, Puerto Moral, Corteconcepción, Higuera de la Sierra, Santa Olalla del Cala, Fuenteheridos, Cortelazor la Real, Galaroza, Valdelarco, Cañaveral, Alájar, Arroyomolinos de León, Los Marines, Cala, Zufre y Linares de la Sierra.
El Defensor está a disposición
del ciudadano tanto para hacer llegar un problema como una simple consulta, ya
sea en temas de dependencia, salario social, salud, medio ambiente, cultura,
justicia o incluso cuestiones de interés general, pero que afectan en global o
un colectivo en concreto.
Con esta campaña la institución
del Defensor del Pueblo Andaluz pretende acercar sus servicios a todos los
andaluces sin tener en cuenta la población de los municipios, reforzar las
relaciones del mismo con entidades sociales de nuestra tierra para conocer
mejor sus problemas e inquietudes y favorecer un trato más inmediato, cercano y
personalizado.
De hecho ya están concertadas varias
reuniones con asociaciones serranas para conocer problemas de la zona en
general y los proyectos, objetivos y aspiraciones de estos colectivos en
particular.
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